Výměna, vrácení a reklamace zboží

Reklamační řád

Po nákupu v našem obchodě každý produkt pečlivě zkontrolujte. Jakmile zjistíte jakoukoliv závadu, je nutné nás o tom neprodleně informovat.

Nevyhovuje Vám zakoupené zboží?

Do 14 dnů nám zboží můžete nepoškozené vrátit a my Vám vrátíme finanční prostředky na účet či vyměníme za jiný kus.

Prodávající (pouze fakturační adresa)

Lenka Frýdlová
Bašnice 72
Hořice 508 01

IČ: 72815604

Není plátce DPH

Zpětná adresa (pro vrácení)

Lenka Frýdlová
Bašnice 72
Hořice 508 01

Formuláře

  • Vyplňte tento formulář a pošlete nám jej v případě, že chcete vrátit/vyměnit/reklamovat zboží,
  • balíček se zbožím poté odešlete bez dobírky na naši ZPĚTNOU adresu.

Odstoupení od smlouvy

Vyplňte tento formulář a pošlete nám jej v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.
Balíček s nepoužitým zbožím na vrácení poté odešlete bez dobírky na naši ZPĚTNOU adresu.
Informace o objednávce
Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto nepoužitého zboží v zákonné lhůtě 14 dnů.

Další formuláře

Vyplňte tento formulář a pošlete nám jej v případě, že chcete vyměnit zboží za jiné.
Balíček s nepoužitým zbožím na výměnu poté odešlete bez dobírky na naši ZPĚTNOU adresu.
INFORMACE O PRODUKTU
Tímto bych rád požádal o výměnu již zakoupeného a nepoužitého zboží za následující:
Vyplňte tento formulář a pošlete nám jej v případě, že chcete reklamovat zboží.
Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)
Mnou zakoupené zboží však vykazuje tyto vady (zde je třeba vadu podrobně popsat):
Požaduji proto vyřídit reklamaci následujícím způsobem:
Pokud byste chtěli jiný způsob reklamace
Secret Link